Сеть магазинов «ВкусВилл» запустила в Санкт-Петербурге круглосуточные торговые точки нового поколения, которые ночью работают без персонала.
Доступ для покупателей организован с помощью QR-кода, сообщают представители компании, на которых ссылается РБК.
Магазины оснащены магнитным замком и специальным планшетом. Вечером, перед уходом, продавец активирует систему, и с этого момента покупатели могут попасть внутрь, отсканировав QR-код. После входа можно свободно выбрать товары и оплатить их на кассе самообслуживания.
Компания отмечает, что такой формат впервые реализован в России именно в продуктовом ритейле, а сама идея позаимствована у южнокорейских торговых сетей, где аналогичная модель успешно применяется.
Ранее подобный пилотный проект был протестирован в Москве и Подмосковье, где показал, что отсутствие продавцов не увеличивает случаи краж и вандализма, а уровень потерь остается стабильным. Более того, ночной режим работы привел к росту выручки на 7%.
В данный момент в Москве и Московской области уже действует 80 подобных магазинов. Санкт-Петербург стал первым регионом, где «ВкусВилл» намерен расширять этот эксперимент. Ранее крупнейшие российские ретейлеры тоже тестировали концепцию торговли без продавцов, однако дальше пробных запусков проекты не развивались.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Lenta.ru
