Ритейлер «ВкусВилл» представил собственный сервис безналичной оплаты под названием EshPay.
Благодаря новому методу оплаты, время обслуживания на кассе сокращается на 20-25%.
Кассы в магазинах «ВкусВилл» интегрированы с платежным шлюзом банка, что обеспечивает быструю и безопасную обработку транзакций. EshPay уже доступен во всех магазинах сети на кассах с кассиром. Для использования EshPay покупателю достаточно сообщить кассиру о выборе этого способа, зайти в мобильное приложение «ВкусВилл» и отсканировать QR-код на кассе. Средства будут списаны с карты, привязанной к аккаунту пользователя в сервисе доставки. В приложении можно добавить или заменить карту для оплаты в разделе «Профиль» – «Способы оплаты».
EshPay сохраняет все привилегии банковской карты, включая кешбэк. Более 70% пользователей считают наличие кешбэка важным при выборе способа оплаты, и продуктовые магазины занимают первое место в списке категорий, за которые россияне хотят получать кешбэк.
«Мы постоянно следим за инновациями и стремимся улучшать омниканальный пользовательский опыт. Новый способ оплаты станет отличным дополнением к уже существующим методам и сделает процесс покупок еще более быстрым и удобным для наших клиентов и сотрудников», — прокомментировал Максим Говорков, лидер проекта разработки EshPay.
Перед внедрением нового сервиса на всю сеть «ВкусВилл» провел закрытое тестирование EshPay на пилотной группе. Собранные отзывы и предложения пользователей помогли улучшить сервис перед его официальным запуском.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: New Retail
