Масштабные ограничения мобильного интернета в Москве, длящиеся уже шестой день, поставили перед властями непростой вопрос: как совместить требования безопасности с экономической эффективностью цифровой экономики.
Пятидневные перебои с мобильным интернетом и связью в столице обернулись для предпринимателей потерями в 3–5 миллиардов рублей. Такую оценку опубликовал «Коммерсантъ» со ссылкой на источник в IT-рынке . В Кремле услышали сигнал: пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что проблемы бизнеса станут предметом обсуждения в профильных ведомствах, где будут искать способы минимизации ущерба.
Цена цифровой паузы
Москва — крупнейший потребительский рынок интернет-торговли страны, и удар пришелся по самому чувствительному сегменту. Курьерские службы, такси, каршеринг, розничная торговля с мобильными POS-терминалами оказались в зоне наибольшего риска.
Сервис доставки «Чиббис» зафиксировал падение доли самовывоза: клиенты получали лишь 2% заказов против обычных 5–6% . В Flowwow отмечают, что курьерам требовалось больше времени для уточнения маршрутов и связи с клиентами. Также возникли сложности с оплатой парковки.
При этом крупные игроки, уже столкнувшиеся с ограничениями в регионах, успели адаптироваться. В Ozon и Wildberries заявляют, что не видят массовых задержек. Потому что пункты выдачи работают с помощью проводного интернета. Но малый и средний бизнес, на который приходится до 50–70% мобильного трафика, оказался уязвим.
«Белые списки»: привилегия или необходимость?
Осенью 2025 года Минцифры утвердило перечень платформ, доступных в периоды отключений — так называемый «белый список». В него вошли крупнейшие сервисы, включая «Яндекс». Однако участники рынка указывают на системную проблему: доступ получают лишь избранные, что создает неравные условия конкуренции.
В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) бьют тревогу: «Любой легально работающий российский сервис, оказывающий услуги населению, должен сохранять свою доступность. Иначе такое положение дел может привести к серьезным нарушениям конкуренции».
Практика показывает, что даже утвержденный перечень работает с перебоями. Абоненты «Ростелекома» жаловались на отсутствие доступа к сайтам ТАСС, банков, навигационного сервиса 2ГИС, Московской биржи и РЖД. Авторизация в публичном Wi-Fi через звонок или SMS стала невозможной — трафик в таких сетях упал на 50–70%.
Безопасность как абсолютный приоритет
В Кремле позицию обозначили предельно четко. «Все действия осуществляются в строгом соответствии с принятыми законами. Насколько долго продлятся эти действия? Настолько долго, насколько необходимы дополнительные меры по обеспечению безопасности наших граждан», — заявил Песков.
Пресс-секретарь подчеркнул, что у граждан «не может быть сомнений» в приоритете безопасности.
Песков признал: потери бизнеса требуют обязательного реагирования со стороны властей. «Те проблемы, которые сейчас фиксируются для бизнеса, должны обязательно стать темой для разговора в соответствующих наших ведомствах, чтобы попытаться найти способы минимизации этих потерь», — цитирует его Интерфакс.
О компенсациях напрямую речь не идет — скорее, о поиске механизмов, которые позволят бизнесу функционировать в новых реалиях. Рынок уже начал адаптироваться самостоятельно: таксисты осваивают китайские смартфоны, которые, по их словам, лучше держат связь в зонах ограничений, и настраивают специальные функции в Android. Аптечные сети перешли на проводной интернет для работы эквайринга и системы маркировки. Операторы фиксированной связи, такие как «Ростелеком», отмечают всплеск заявок на подключение от компаний.
Что дальше?
В Кремле дали понять: ограничения будут действовать ровно столько, сколько потребуется для безопасности. Но параллельно будет выстраиваться диалог с бизнесом. Один из векторов — развитие отечественных платформ и сервисов. Песков уже призвал задуматься о мессенджере MAX как альтернативе иностранным аналогам.
Март 2026 года становится стресс-тестом для российской цифровой экономики. Тест показывает: бизнес способен адаптироваться к форс-мажору, но цена адаптации исчисляется миллиардами. Задача государства — сделать эту цену приемлемой, не поступаясь главным — безопасностью граждан.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Lenta.ru
