Как оценивает интеграцию ЗАО «АСП» и за что дает высшую оценку тех. поддержке рассказала сегодня Олеся Манжос, ведущий сотрудник ООО «Крымский деликатес».
Продукт: Прямая интеграция АСП для 1С Торговля 10.2
Способ внедрения: с помощью специалистов ЗАО «АСП»
-Олеся, здравствуйте. Расскажите в двух словах о Вашей компании и чем занимаетесь?
-Ника, добрый день. Уже 4 года мы занимаемся продажей колбасных изделий. Также у нас есть сопутствующие товары: сыр, масло, молоко, майонезы, чай, кофе, но основное направление — это колбасные изделия.
-На сегодняшний день подконтрольная продукция у Вас колбасные изделия, но наверняка Вы слышали новость о том, что планируется в этом году введение в Меркурий готовой молочной продукции.
-Да, слышала и мы готовы.
-Как проходил у Вас поиск компании-интегратора? Между какими компаниями выбирали?
-Если честно, то мы даже не выбирали сразу вышли на АСП.
-А как вышли на АСП? Может кто-то посоветовал?
-Да, нам посоветовали, так как мы являемся филиалом московского мясокомбината “Раменский”, они сделали у себя и остались довольны интеграцией АСП.
-Вы работаете через Прямую интеграцию. Оцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале продукт АСП.
-Наверное 9, потому что 10-ка это идеально, а чтобы было куда стремиться ставлю 9 баллов.
-Олеся, спасибо за высокую оценку, а теперь оцените работу тех. поддержки также по 10-балльной шкале.
-10 баллов. На начальном этапе интеграции я сотрудничала с Ольгой Бондаревой, она очень вежливый человек, всегда приходила на помощь, всегда помогала, всегда решала наши вопросы, у нас были некоторые нюансы в программе и она нам помогла очень сильно.
-В какой системе 1С Вы работаете?
-1С Торговля 10.2
-Есть моменты к улучшению в АСП или всем довольны?
-На сегодняшний день всем довольна.
-Будете рекомендовать продукт ЗАО «АСП» другим коллегам по рынку?
-Да, буду.
-У нас на сайте есть рубрика “Слушай, Коля”. В ней мои собеседники дают советы Николаю Власову, как улучшить Меркурий. Какой совет, исходя из своего опыта пользователя системой, Вы дадите?
-Конкретики сказать не могу, но то, что она не доработана — это факт.
-Олеся, в начале нашей беседы Вы сказали, что у Вас есть также молочные товары. Читали последние новости о маркировке готовой молочной продукции?
-Нет, к сожалению, еще не читала, но если введут маркировку, то для производителей это станет большой проблемой. Мы не являемся производителями молока, мы дистрибьюторы.
-На Ваш взгляд, нужна такая двойная защита контроля продуктов?
-Думаю, что нет.
-Есть пожелания ЗАО “АСП”?
-Пожеланий нет, всё хорошо, всё устраивает.
-Олеся, благодарю за беседу и за Ваши деликатесы. Мы дегустировали всем офисом Вашу продукцию и она невероятно вкусная.
Ника Виноградова