Top.Mail.Ru
Маркетплейсы штрафуют лишь 10% продавцов

Маркетплейсы штрафуют лишь 10% продавцов

Маркетплейсы усиливают контроль за маркировкой зоотоваров, но реальные санкции применяются лишь к 10% нарушителей.

Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), оператор системы цифровой маркировки «Честный ЗНАК», объявил о соглашении с крупнейшими маркетплейсами по обработке жалоб покупателей на продажу немаркированных товаров для животных. Несмотря на высокий процент подтверждения нарушений, жесткие меры в виде штрафов или блокировки применяются лишь к каждому десятому нарушителю.

Механизм работы жалоб:

  1. Подача жалобы: Покупатели, обнаружившие немаркированный товар для питомцев, могут пожаловаться напрямую через приложение «Честный ЗНАК».

  2. Обязательства площадок: Маркетплейсы взяли на себя обязательства самостоятельно проверять все поступающие через приложение жалобы.

  3. Принятие мер: По итогам проверки площадка должна применить санкции к продавцу-нарушителю.

Статистика нарушений и санкций (по данным ЦРПТ):

  • 95% жалоб подтверждаются данными системы маркировки.

  • Только 10% подтвержденных нарушений приводят к штрафам или блокировке карточки товара.

  • 15-20% нарушителей получают предупреждение (при повторном нарушении — блокировка товара).

  • Около 70% получают требование устранить нарушение (при повторе — предупреждение с угрозой блокировки).

Ответственность за маркировку: Роль маркетплейсов

ЦРПТ подчеркивает, что вся продукция для животных, подлежащая обязательной маркировке, должна продаваться онлайн исключительно с кодами Data Matrix. При этом степень ответственности маркетплейса зависит от его бизнес-модели:

  1. FBO (Fulfillment by Marketplace): Товар хранится на складе площадки. Площадка передает данные о кодах в «Честный ЗНАК», но не маркирует товар (это обязанность поставщика).

  2. FBS (Fulfillment by Seller): Ответственность за маркировку и отчетность полностью лежит на поставщике. Маркетплейс контролирует корректность данных и соблюдение закона.

  3. DBS (Delivery by Seller): Площадка выступает лишь как «витрина». Все операции (обработка, упаковка, доставка) — на продавце.

«Первичная маркировка всегда выполняется изготовителем, импортером или продавцом, даже при продаже через маркетплейс», — уточнили в ЦРПТ.

Правовые нюансы и будущее регулирование

Ключевая проблема текущего момента — отсутствие прямой юридической ответственности маркетплейсов за продажу немаркированных товаров третьими лицами. Они действуют как комиссионер или агент, не являясь собственником товара.

Ситуация может измениться с принятием закона «О платформенной экономике», одобренного Госдумой в первом чтении в начале июля. Законопроект обяжет торговые площадки:

  • Проверять в системе маркировки регистрацию продавца, товара и его кода.

  • Не показывать в поиске предложения, не соответствующие этим критериям.
    До вступления этих норм в силу маркетплейсы не несут ответственности за происхождение товара.

Споры о ветпрепаратах

На фоне обсуждения маркировки зоотоваров сохраняется острая дискуссия о продаже ветеринарных препаратов, особенно рецептурных, через маркетплейсы. Эксперты отрасли (как ранее сообщало издание «Ветеринария и жизнь») указывают на невозможность соблюдения площадками ключевых требований:

  • Проверка наличия рецепта у покупателя.

  • Гарантия надлежащих условий хранения лекарств на складах и в пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
    Несмотря на эти риски, онлайн-торговля ветпрепаратами продолжает развиваться.

Соглашение ЦРПТ с маркетплейсами — шаг к повышению прозрачности рынка зоотоваров. Однако текущая статистика применения санкций (лишь 10% жестких мер) свидетельствует о преимущественно предупредительном, а не карательном подходе площадок. Реальное ужесточение контроля ожидается только после законодательного закрепления обязанностей маркетплейсов проверять маркировку и блокировать немаркированные товары на этапе их размещения.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: ВиЖ

-->

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять