Ошибки, которые дорого стоят: главные нарушения при работе с кассовой техникой.
В современном бизнесе сбой интернет-соединения — нередкая ситуация. Однако, как подчеркивают в УФНС России по Приморскому краю, это не может служить оправданием для невыдачи чека покупателю. Специалисты ведомства подробно разъяснили, как должна работать контрольно-кассовая техника (ККТ) в таких условиях и на что стоит обратить внимание предпринимателям.
Как работает ККТ без интернета?
Современные онлайн-кассы устроены таким образом, что отсутствие связи не препятствует их основной функции. Если интернет-соединение пропало, аппарат не останавливается. Он корректно формирует и незамедлительно печатает бумажный чек для покупателя. Все данные о проведенной операции сохраняются в фискальном накопителе — памяти терминала.
Как только подключение к сети восстанавливается, накопленная информация автоматически передается в налоговые органы. Поэтому ссылка продаца на то, что «интернет не работает, и чек пробить не могу», является прямым нарушением закона № 54-ФЗ и говорит о неисправности или неправильной настройке аппарата.
Особые случаи: общественный транспорт и общепит
Отдельно в налоговой службе остановились на правилах для отдельных отраслей.
Для перевозчиков: обязанность по выдаче чека лежит на самом перевозчике. Пассажир должен получить либо бумажный кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату проезда (например, билет), который будет содержать все обязательные реквизиты для идентификации чека в системе.
Для предприятий общественного питания: ключевое правило — чек должен быть сформирован и выдан до момента расчета. Он подтверждает факт оказания услуги и предстоящую оплату. Нарушением считается ситуация, когда чек печатается уже после того, как деньги от клиента получены.
Главные ошибки бизнеса
В налоговой службе выделили самые распространенные нарушения:
Полное неприменение ККТ. Самое серьезное нарушение, когда чек не формируется вообще.
Неправильное оформление реквизитов. Особенно часто эта ошибка встречается в сфере общественного питания.
Использование ККТ не по адресу регистрации. Кассовый аппарат должен быть зарегистрирован по точному юридическому адресу или месту осуществления расчетов. Его использование в другом месте приравнивается к неприменению техники. Чтобы избежать штрафов, предпринимателям необходимо своевременно перерегистрировать аппарат при переезде.
Электронные чеки и обязательные реквизиты
Напомним, что с 1 марта 2025 года сервис «Мои чеки онлайн» стал официальным способом направления электронного чека. Однако отправить его продавец может только с явного согласия покупателя. Состав обязательных реквизитов для любого чека (как бумажного, так и электронного) строго регламентирован Федеральным законом и приказом ФНС.
Таким образом, технологические возможности современных онлайн-касс позволяют работать стабильно даже при временном отсутствии интернета. Задача предпринимателя — обеспечить исправность оборудования и соблюдать установленный порядок расчетов, чтобы избежать административной ответственности.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Оfd24
