Сегодня отзыв о работе с ЗАО “АСП” дала Евгения Махлаева, помощник ген.директора ООО “Альянс-Торг”, а также пожелала побольше адекватных клиентов.
Продукт: Шлюз для 1С 8.3. “Предприятие”.
Способ внедрения: С помощью специалистов ЗАО «АСП»
-Евгения, здравствуйте. Расскажите нашим читателям о вашей компании, чем занимаетесь, сколько лет на рынке.
-Здравствуйте. Наша компания начала свою деятельность более 5-ти лет назад. Занимаемся мы рыбными и мясными снеками.
-С появлением ГИС “Меркурий” стало проще или сложнее работать?
-С Меркурием стало сложнее.
-Почему?
-Очень много появилось лишних процессов. Оформление эВСД конечно отнимает много времени.
-Как проходил поиск компании-интегратора, между кем выбирали?
-Поиска как такого не было. Нам на почту пришла рассылка с предложениями и от ЗАО “АСП” в том числе. Мы ознакомились с предложенными услугами, нас все устроило и мы заключили договор.
-Какой продукт выбрали в АСП?
-У нас Шлюз.
-В какой системе 1С Вы работаете?
-1С 8.3. “Предприятие”.
-Оцените, пожалуйста, работу Шлюза по 10-балльной шкале, где 1 – это низкий балл, а 10 – максимально высокий.
-Пока поставлю 8 баллов, так как порой зависает система. Я так понимаю, что это связано больше с Меркурием, но в целом затрудняется вся работа.
-Оцените теперь работу тех. поддержки также по 10 -балльной шкале.
-Мы с тех. поддержкой еще не работаем, но могу оценить работу специалиста которая нас внедряла.
-Вы имеете в виду проект-менеджера?
-Да, Олесю Кондратенко. Ей конечно поставлю 10 баллов.
-Если не секрет, то за что?
-Очень воспитанная, вежливая девушка. Она всегда звонила в удобное для нас время, всегда находили общий язык с Олесей, она всё объясняла простым доступным языком, мы ведь прямо скажу не профи в компьютерных делах.
-Евгения, будете советовать услуги ЗАО “АСП” другим участникам рынка?
-Да, конечно.
-Сколько вам понадобилось времени для освоения Шлюза.АСП?
-До конца я его еще не освоила, но кое-что уже на автомате делаю, какие-то элементарные действия, а вот с ошибками, которые периодически возникают, приходится дольше работать, но при этом я могу их самостоятельно решить и это уже очень хорошо. По договору у нас было 35 дней, но я даже раньше во всем разобралась, где-то дней за 20-25.
-В завершении нашей беседы ваши пожелания всем сотрудникам ЗАО “АСП”.
-Я желаю АСП побольше адекватных клиентов.
-Благодарю Вас за беседу.
Ника Виноградова
