Ежедневно в тех.поддержку ЗАО «АСП» обращаются сотни клиентов. Теперь каждый понедельник мы предоставляем Вам статистику обращений по ФГИС «Меркурий».
На минувшей неделе «Меркурий» явно приболел.
К программному типу обращений относятся не только ошибки, но и запросы на доработку или обновления.
Пользовательский тип — это вопросы по заполнению, ошибки из-за неправильного заполнения, консультации по работе в программе.
Тех.поддержка «АСП» желает Вам лёгкой недели!