С появлением ГИС “Меркурий” и при правильной интеграции работа стала легче. В чем именно? Рассказала нам Инна, удаленный оператор по работе в “Меркурий”, г. Армавир.
Продукт: АСП Шлюз для 1С 7.7
Способ внедрения: с помощью специалистов ЗАО «АСП»
-Инна, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, в двух словах о Вашей компании, чем занимаетесь, сколько лет на рынке.
-Здравствуйте, Ника. Наша компания занимается оптово-розничной продажей мясной продукции. На рынке более 10 лет.
-Как изменился рабочий процесс с появлением ГИС “Меркурий”?
-Всё изменилось в лучшую сторону.
-А что именно изменилось?
-Намного проще стало работать без бумажных носителей, экономически более выгодно, так как нет затрат за услуги вет. врача и закупку бланков строгой отчетности
-Вы работаете с вет. врачами или отказались от их услуг?
-Самостоятельно.
-Как проходил поиск компании-интегратора?
-ЗАО “АСП” нам посоветовал Курганинский мясоптицекомбинат, который уже установил на своем предприятии Шлюз АСП, и убедил нас в том, что это очень надежная компания поэтому обратились в АСП по рекомендации.
-Приятно слышать. Инна, а какие основные критерии были для Вас важны в интеграции?
-Нам важны были скорость выписки эВСД, качество, цена и обучение. Посредством Шлюза сейчас быстрее все налаживается. А благодаря сотрудникам АСП мы получаем информацию о Меркурии и обучение простым и доступным способом.
-В какой системе 1С Вы работаете?
-Мы работаем в 1С 7.7.
-Какой продукт в АСП Вы выбрали?
-Шлюз.
-Оцените, пожалуйста, работу Шлюза от 1 до 10, где 1-это худший балл, 10-высший.
-Давайте скажу 9 баллов, чтобы было к чему еще стремиться АСП.
-Хорошо, а к чему надо стремиться, чтобы Вы повысили оценку Шлюза?
-Я бы ускорила процесс гашения эВСД, правда я не знаю от кого это зависит от ЗАО “АСП” или все-таки от самого Меркурия. Также еще при выписке хотелось чтобы время сократилось, а в принципе остальное всё устраивает.
-Оцените теперь работу тех. поддержки АСП также по 10-балльной шкале.
-Не могу оценить потому что ни разу еще не обращались.
-Хорошо, а Вы довольны работой менеджера по внедрению?
-Да, на все 10 баллов.
-Отлично, а почему Вы даете высший балл менеджеру АСП?
-Потому что Дарья всегда в удобное для нас время интегрировала, всегда была точной, без опозданий. Всё делала быстро, доступно, понятно поэтому однозначно 10 баллов из 10.
-Были ли у Вас какие-то сложности на начальном этапе интегрирования?
-Нет в принципе, всё было нормально.
-Инна, будете советовать другим участникам рынка ЗАО “АСП”?
-Обязательно.
-Ваши пожелания сотрудникам АСП.
-Успехов в продвижении и налаживания бизнеса.
-Благодарю Вас за беседу.
Ника Виноградова
