Банки обяжут подробно раскрывать условия обслуживания и переводов: закон одобрен Советом Федерации.
Новые требования вступят в силу с 1 сентября 2027 года и затронут все кредитные организации, имеющие право осуществлять денежные переводы.
Документ направлен на повышение прозрачности банковских услуг и поможет клиентам заранее понимать, на каких условиях осуществляются переводы денежных средств, использование банковских карт и других платежных инструментов.
Что изменится
После вступления закона в силу банки будут обязаны размещать информацию об условиях оказания своих услуг:
- в местах обслуживания клиентов (например, в отделениях);
- на официальных сайтах;
- своевременно информировать клиентов обо всех изменениях условий.
При этом раскрывать потребуется не только условия платежных услуг, но и другие условия обслуживания, предусмотренные законодательством.
Какие сведения банки должны публиковать
Закон устанавливает обязанность раскрывать информацию:
- об условиях оказания банковских услуг;
- об условиях денежных переводов, в том числе через Систему быстрых платежей (СБП);
- об условиях предоставления, использования и приема электронных средств платежа, таких как банковские карты, интернет-банк и мобильный банк;
- об изменении указанных условий.
Это позволит клиентам заранее ознакомиться с правилами обслуживания, комиссиями, ограничениями и другими важными параметрами до использования банковских сервисов.
Какие электронные средства платежа не подпадают под новые требования
Закон делает одно исключение.
Требование о раскрытии условий не распространяется на электронные средства платежа, используемые для перевода электронных денежных средств. Речь идет, например, об отдельных видах электронных кошельков, для которых действуют специальные нормы регулирования.
При этом банковские карты, интернет-банк, мобильные приложения банков и другие привычные платежные инструменты подпадают под действие новых правил.
Кто будет определять порядок раскрытия информации
Во время рассмотрения законопроекта механизм регулирования был изменен.
Изначально предполагалось, что требования к составу информации, срокам и способам ее размещения будет устанавливать Банк России.
Однако в окончательной редакции закона эти полномочия переданы системе отраслевых стандартов деятельности кредитных организаций.
Такие стандарты разрабатывает и утверждает Комитет по стандартам деятельности кредитных организаций, созданный в 2024 году. В его состав входят представители Банка России, Министерства финансов и профессиональных объединений банковского сообщества.
Именно этот комитет будет определять:
- какую информацию необходимо раскрывать;
- в каком формате она должна публиковаться;
- где именно она должна размещаться;
- в какие сроки банки обязаны информировать клиентов об изменениях условий обслуживания.
Аналогичные правила появятся и для потребительских кредитов
Принятый закон также вносит изменения в законодательство о потребительском кредите.
Теперь порядок, форма, способы и сроки доведения обязательной информации до заемщиков также будут определяться отраслевыми стандартами деятельности кредитных организаций.
Это позволит унифицировать требования к информированию клиентов и сделать правила более понятными как для банков, так и для потребителей финансовых услуг.
Новые требования направлены на повышение прозрачности банковского обслуживания. Клиентам станет проще сравнивать условия различных банков, заранее узнавать о комиссиях, особенностях переводов через СБП и правилах использования платежных инструментов.
Для самих кредитных организаций закон означает необходимость привести порядок раскрытия информации в соответствие с будущими отраслевыми стандартами до момента вступления новых требований в силу.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Интерфакс
