В настоящее время наблюдается нестабильная работа ФГИС “Зерно”. Пользователи могут столкнуться с трудностями при входе в систему, замедлением обработки запросов или невозможностью выполнения отдельных операций.
Причина временных неудобств:
Проводятся планово-внеплановые технические работы на стороне инфраструктуры Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
ЕСИА является ключевым элементом для авторизации и безопасного доступа пользователей ко многим государственным информационным системам, включая ФГИС “Зерно”.
Работы на стороне ЕСИА напрямую влияют на возможность входа и стабильное функционирование ФГИС “Зерно”.
Важно:
Причина не в ФГИС “Зерно”: Сама платформа ФГИС “Зерно” технически исправна. Сбой связан исключительно с внешним фактором – обслуживанием ЕСИА.
Ваши данные в безопасности: Информация, хранящаяся в ФГИС “Зерно”, не подвергается риску. Технические работы на ЕСИА не затрагивают целостность или конфиденциальность данных внутри системы “Зерно”.
Старания минимизировать время простоя: Операторы ЕСИА и администрация ФГИС “Зерно” прилагают все усилия для максимально быстрого завершения работ и полного восстановления стабильного доступа.
Что делать пользователям:
Воздержитесь от многократных попыток входа в короткий промежуток времени, если система не отвечает или выдает ошибку авторизации. Это может увеличить нагрузку.
Повторите попытку входа позже. Стабильность работы будет восстановлена по завершении работ на стороне ЕСИА.
Следите за официальными каналами: Актуальная информация о восстановлении работы будет оперативно размещаться на официальном портале ФГИС “Зерно” и/или через официальные рассылки (при наличии подписки).
Наша общая задача – обеспечить стабильную и надежную работу системы для эффективного взаимодействия всех участников зернового рынка.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Новости ФГИС “Зерно”
