В настоящее время наблюдается нестабильная работа ФГИС «Зерно». Пользователи могут столкнуться с трудностями при входе в систему, замедлением обработки запросов или невозможностью выполнения отдельных операций.
Причина временных неудобств:
-
Проводятся планово-внеплановые технические работы на стороне инфраструктуры Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
-
ЕСИА является ключевым элементом для авторизации и безопасного доступа пользователей ко многим государственным информационным системам, включая ФГИС «Зерно».
-
Работы на стороне ЕСИА напрямую влияют на возможность входа и стабильное функционирование ФГИС «Зерно».
Важно:
-
Причина не в ФГИС «Зерно»: Сама платформа ФГИС «Зерно» технически исправна. Сбой связан исключительно с внешним фактором – обслуживанием ЕСИА.
-
Ваши данные в безопасности: Информация, хранящаяся в ФГИС «Зерно», не подвергается риску. Технические работы на ЕСИА не затрагивают целостность или конфиденциальность данных внутри системы «Зерно».
-
Старания минимизировать время простоя: Операторы ЕСИА и администрация ФГИС «Зерно» прилагают все усилия для максимально быстрого завершения работ и полного восстановления стабильного доступа.
-
Что делать пользователям:
-
Воздержитесь от многократных попыток входа в короткий промежуток времени, если система не отвечает или выдает ошибку авторизации. Это может увеличить нагрузку.
-
Повторите попытку входа позже. Стабильность работы будет восстановлена по завершении работ на стороне ЕСИА.
-
Следите за официальными каналами: Актуальная информация о восстановлении работы будет оперативно размещаться на официальном портале ФГИС «Зерно» и/или через официальные рассылки (при наличии подписки).
-
Наша общая задача – обеспечить стабильную и надежную работу системы для эффективного взаимодействия всех участников зернового рынка.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Новости ФГИС «Зерно»
