Временно недоступны чат-бот FGISZerno_help_bot и форма обратной связи на сайте specagro.ru/hotline. В настоящий момент проводятся восстановительные мероприятия, направленные на устранение данных технических проблем.
Подробности ситуации:
- Недоступность чат-бота FGISZerno_help_bot:
- В связи с техническими неполадками чат-бот FGISZerno_help_bot временно не работает. Этот инструмент обычно помогает пользователям быстро получать ответы на вопросы и консультации по работе с ФГИС “Зерно”.
- Проблемы с формой обратной связи:
- Форма обратной связи, расположенная на сайте specagro.ru/hotline, также временно недоступна. Это затрудняет возможность пользователей оперативно сообщать о возникших проблемах и получать необходимую поддержку.
Восстановительные мероприятия:
- Специалисты уже работают над устранением этих неполадок. Ожидается, что в ближайшее время доступ к чат-боту и форме обратной связи будет полностью восстановлен.
Альтернативные способы связи:
- Пока ведутся восстановительные работы, для получения помощи и консультаций вы можете воспользоваться круглосуточной горячей линией по телефону: 8 800 250-85-64. Специалисты готовы оказать поддержку и ответить на все ваши вопросы в любое время суток.
Дополнительная информация:
- Как только работа чат-бота и формы обратной связи будет восстановлена, мы незамедлительно сообщим об этом. Следите за обновлениями на официальном сайте и в других каналах коммуникации.
Команда поддержки ФГИС “Зерно приносит извинения за доставленные неудобства и надеется на ваше понимание.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Новости ФГИС “Зерно”
