Госдума усиливает защиту потребителей от навязывания дополнительных услуг.
Существенное ужесточение мер ответственности для компаний и должностных лиц, принуждающих потребителей к покупке дополнительных платных услуг, готовится в России. Соответствующий законопроект получил одобрение в первом чтении.
Кардинальное повышение штрафов станет главным инструментом борьбы с недобросовестными практиками. Согласно новым нормам:
- Для юридических лиц максимальный штраф возрастет с 40 тысяч до 1 миллиона рублей
- Должностные лица будут платить штраф до 300 тысяч рублей вместо прежних 4 тысяч
Комплексный подход к защите прав потребителей включает уже принятые законодательные меры. В апреле текущего года был утвержден закон, который:
- Запрещает навязывание дополнительных платных товаров и услуг
- Прекращает практику автоматического согласия на дополнительные покупки
Масштаб проблемы подтверждается статистикой: в ряде случаев стоимость навязанных товаров и услуг может достигать 50% от основной суммы покупки. По словам председателя Госдумы Вячеслава Володина, недобросовестные компании используют различные методы давления на потребителей:
- Манипулятивные техники
- Угрозы негативных последствий
- Психологическое воздействие
Необходимость реформ обусловлена растущим числом случаев принуждения к покупкам. Новые меры призваны:
- Защитить права потребителей
- Предотвратить правонарушения в сфере торговли
- Создать более прозрачную систему оказания услуг
Эксперты отмечают, что ужесточение ответственности станет важным шагом в борьбе с недобросовестными практиками в сфере торговли и услуг. Повышение штрафов должно создать серьезный сдерживающий фактор для компаний, склонных к нарушению прав потребителей.
Таким образом, новые законодательные инициативы направлены на создание более безопасной среды для потребителей и формирование честной конкурентной среды в сфере торговли и услуг.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: Прайм1
