Россельхознадзор сообщил о поступивших обращениях, касающихся сложностей при входе в компоненты ФГИС «ВетИС» с использованием учетных записей портала Госуслуг (ЕСИА).
Ранее опубликовала статью, что в данный момент наблюдается сбой в работе ФГИС «Зерно» из-за ЕСИА. К сожалению, ФГИС «Меркурий» также функционирует с проблемами.
Ключевая информация на текущий момент:
-
Стабильность ФГИС «ВетИС» и «Меркурий»: Отмечу, что основные функциональные модули ФГИС «ВетИС», включая «Меркурий», работают в штатном режиме и технически исправны. Проблемы не связаны с внутренней работой этих систем.
-
Источник проблемы: Наблюдаемые сложности вызваны нестабильной работой или ограничениями сервиса аутентификации на стороне Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) / портала Госуслуг. Именно через ЕСИА происходит подтверждение вашей личности и прав для доступа к государственным информационным системам, включая ветсервисы.
-
Действия РСХН:
-
Россельхознадзор находится в оперативном контакте с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России), ответственным за функционирование ЕСИА.
-
РСХН передали информацию о проблеме и запрашивают содействия в скорейшем устранении неполадок на стороне ЕСИА.
-
-
Потенциальная временная мера (Внимание! Рассматривается): Понимая критическую важность бесперебойной работы системы для участников рынка и ветеринарных специалистов, администрация ФГИС «ВетИС» рассматривает возможность временного открытия альтернативного способа входа в подсистему «Меркурий».
-
Что это означает: В случае затяжного характера проблем с ЕСИА, может быть временно активирована возможность входа в «Меркурий» напрямую с использованием ваших учетных записей ФГИС «ВетИС» (логин и пароль от самой системы «ВетИС»), минуя процедуру аутентификации через Госуслуги/ЕСИА.
-
Важно: Это временная и вынужденная мера, которая будет рассматриваться строго в зависимости от развития ситуации со стабильностью ЕСИА. Окончательное решение и порядок активации (если оно будет принято) будут доведены до пользователей дополнительно через официальные каналы.
-
Рекомендации пользователям на данный момент:
-
Воздержитесь от многократных попыток входа через Госуслуги/ЕСИА, если система выдает ошибку аутентификации. Это может усугубить нагрузку.
-
Попробуйте войти позже. Периодически проверяйте возможность авторизации.
Можно с уверенностью написать, что прилагаются все усилия как для взаимодействия с Минцифры по ускорению решения проблемы на стороне ЕСИА, так и для проработки возможных временных решений для обеспечения вашей непрерывной работы.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: ВетИС.Новости
