Сегодня 4 июля состоялся последний в этом месяце вебинар ЗАО “АСП” на тему «Текущие блокировки пользователей. Итоги 1 недели запуска Меркурия». Ведущий генеральный директор ЗАО «АСП» Сергей Барышев.
В ходе вебинара Сергей Барышев открыто рассказал о проблемах с которыми столкнулось АСП за последние 2 недели включая текущие рабочие дни. Спикер отметил, что именно первый день “Меркурий” перенес без каких-либо технических проблем, но при этом от клиентов поступало много типичных вопросов, которые появились только из-за массовой суеты и опасений, при этом они сами могли решить свои вопросы, если бы не всеобщая паника. Тех. поддержка АСП работала в штатном режиме.
Второй день уже был менее оптимистичен. Начались технические сбои, в частности начались зависания на запросы в “Меркурий” складских остатков и списка ветеринарных сертификатов. Сергей Сергеевич рассказал, как разработчики АСП решили данные проблемы при этом оценив общую ситуацию на 3 балла из 5-ти. Также Барышев отметил, что возникшие пробелы имели положительную тенденцию, так как это позволило еще больше улучшить и оптимизировать решение АСП и работу в целом, усовершенствовав ее.
Как можно обойти ошибку APLM 12 Сергей Сергеевич показал детально.
При сравнении ситуации Меркурия с прошлым годом, то в июле этого года, по словам Сергея Барышева, было проще примерно раза в 3. Также спикер озвучил лайфхак, как работать можно проще при оформлении в ЭВС.
После вебинара уже по сложившейся традиции Сергей Барышев ответил на все вопросы зрителей:
- Марина: Скажите пожалуйста почему РСХН не фиксирует сбоев работы Меркурий после 1 июля , тех поддержка не отвечает , задваится исходящее ВСД, при выписки пишет запись не найдена,а РСХН пишет что все отлично?
- Марина: Разъясните пожалуйста ,как быть с разными часовыми поясами , когда при выписке одно число по МСК времени, а по ТТН плюс 4 часа получается ВСД выписано 3 июля на день раньше чем ТТН датой 4 июля? И как быть в данной ситуации, получать штрафы или блокировку, авансовое ВСД не подходит если не производители , что делать ?
- Марина: Можно ли все таки убрать интервальную дату первую через инвент., т.к. первая дата уже просрочена, отписывать нельзя с такой датой штраф или блокировка,тогда что делать, а товар имеется но со второй датой Или сначала указать что товар реализован с такой датой и по такому всд , а затем удалить след. инвент.и дату и данное всд, акт то автоматически сформируется и можно будет объяснить причину инвентариз.
К
:
:
К
:
:
Е
Т
:
-
Ника Виноградова