Top.Mail.Ru
Новый запрет: приравнять ИИ-картинки товаров к обману покупателей

Новый запрет: приравнять ИИ-картинки товаров к обману покупателей

Красивая ложь нейросети: В России могут запретить генерировать внешний вид сумок, диванов и бургеров для маркетплейсов.

Депутат муниципального образования «Поселок Шушары» Михаил Ветров направил официальное обращение на имя главы Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максута Шадаева. Народный избранник требует законодательно запретить использование нейросетей для генерации изображений товаров в интернет-торговле.

Поводом для столь резкой инициативы стал стремительный рост жалоб от граждан, которые всё чаще попадают в ловушку «виртуальной красоты». По словам Ветрова, недобросовестные продавцы на маркетплейсах и в независимых интернет-магазинах массово переходят с обычного фотошопа на генеративные нейросети.

«Если раньше коммерсанты хотя бы фотографировали реальный образец, пусть и с хитрыми ракурсами, то теперь они создают товар с нуля на экране. Покупатель видит идеальную текстуру кожи на сумке, сочные блики на соковыжималке или аппетитную корку на торте, которых в физическом мире не существует», — прокомментировал ситуацию Михаил Ветров.

Технология обмана: Как ИИ меняет реальность

Депутат приводит конкретные примеры из обращений жителей своего округа (Шушары, Пушкин, Славянка). Особенно остро проблема проявилась в сегменте недорогой электроники, одежды из искусственных материалов и товаров для дома.

Кейс №1. «Бесконечный» плед. Одна из петербурженок заказала плед, на сгенерированной картинке которого ворс выглядел как шерсть королевской альпаки. В реальности покупательница получила тонкую полиэстеровую сетку, которая, по ее словам, «просвечивает как марля». Нейросеть дорисовала отсутствующие объем и текстуру.

Кейс №2. Мебель-трансформер. Продавцы кухонных гарнитуров научились с помощью ИИ «вписывать» дешевые шкафы в роскошные интерьеры, меняя освещение и геометрию. В результате фасады из пленки ПВХ на фото выглядят как массив дуба.

«Это не ретушь, это полноценная генерация несуществующих свойств. Потребитель не может вернуть товар на основании того, что ему «не понравился цвет», потому что по документам цвет тот же. Но он купил «глянец», а получил «матовую шершавость», — поясняет Ветров.

Суть законодательной инициативы

В своем обращении к Максуту Шадаеву Михаил Ветров предлагает два ключевых решения:

  1. Прямой запрет на генерацию. Внести изменения в Закон «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров дистанционным способом, прямо указав, что изображение товара должно быть фотографией (с минимальной цветокоррекцией) либо рендером, основанным на точном техническом чертеже. Использование синтезированных нейросетями картинок без пометки «Сгенерировано искусственным интеллектом» и наложения водяных знаков предлагается приравнять к недостоверной информации.

  2. Обязанность маркетплейсов модерировать контент. Депутат считает, что площадки должны нести субсидиарную ответственность, если пропустили карточку товара с заведомо ложным ИИ-изображением.

«Маркетплейсы уже научились блокировать политические мемы и экстремизм. Значит, смогут отличить фотографию товара от “галлюцинации” нейросети», — заявил Ветров.

Реакция рынка и экспертов

В пресс-службе Минцифры пока воздержались от официальных комментариев, отметив, что документ принят к рассмотрению. Однако участники рынка уже разделились на два лагеря.

Представители Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) в частных беседах называют инициативу «избыточной», утверждая, что «потребитель сам должен понимать риски дистанционной покупки».

В то же время общественное движение «Общество защиты прав потребителей» (ОЗПП) поддержало депутата. Эксперт ОЗПП Игорь Поздняков отметил: «Сейчас мы находимся в уникальной ситуации. Впервые в истории реклама может изображать товар, который физически невозможно произвести с такой же детализацией. Это прямой путь к мошенничеству».

Если инициатива Ветрова найдет поддержку в Госдуме и профильных ведомствах, уже к концу 2026 года российские маркетплейсы могут обязать внедрить алгоритмы детекции «нейро-фейков» для всех новых карточек товаров. Для продавцов это будет означать возврат к классической предметной фотосъемке или оплату услуг 3D-визуализаторов (что заметно дороже).

Пока же покупателям советуют одно: если на картинке товар выглядит слишком безупречно, скорее всего, его нарисовал робот, у которого нет совести и понятия о возврате денег. Но, как постоянный покупатель товаров на маркетплейсах, могу дать один проверенный способ избежать неловкой ситуации “Ожидание/реальность”. Прежде, чем заказывать товар посмотрите отзывы. Покупатели регулярно публикуют фото с разных ракурсов, без фотошопа и ии.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: Lenta.ru

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять